Términos y Condiciones de Uso

A continuación se establecen los términos y condiciones (en lo sucesivo, los “Términos del Contrato” o el “Contrato”) conforme a los cuales el Usuario (término que se define más adelante) recibirá de GlobalPay Solutions El Salvador, S.A. de C.V., y/o cualquiera de sus Afiliadas o Controladoras (en lo sucesivo,  (en lo sucesivo, “GlobalPay”) los Servicios (que se definen en la cláusula I siguiente).

Cláusula I. DEFINICIONES.

Cuando sean utilizadas en este Contrato las siguientes palabras con Mayúsculas inicial, a menos que expresamente se señale lo contrario, tendrán los significados que se indican a continuación:
1.01 Adquirente: significa la entidad que brinda el servicio de autorización y liquidación de operaciones a los comercios o instituciones afiliadas.
1.02 Afiliada (s): significa cualquier Persona que controla, es Controlado por, o tiene el Control común con otra Persona.
1.03 Agregador: significa el participante en la Red de Pagos que en conexción a la red de procesamiento del Adquirente, realiza la operación de procesamiento, compensación y liquidación de pagos electrónicos de Tarjetas con terceros mediante su pasarela de pagos.
1.04 Anexo(s): Significa cada uno de los anexos de los presentes Términos del Contrato, a los cuales se hace referencia en el texto del presente.
1.05 Autoridad Gubernamental: significa cualquier gobierno, autoridad reguladora, departamento, agencia, organismo, comisión, junta, tribunal, corte o cualquier otra entidad pública en el Territorio.
1.06 Autorización: Significa la aprobación del monto de un Pago realizado con cualquier Medio de Pago, por motivo de una Transacción, cuya aprobación se debe obtener de acuerdo con el presente Contrato.
1.07 Caída de Sistema: significa la interrupción de la continuidad en el funcionamiento o ejecución de los Servicios producidos por errores de software, hardware o interconexión, por fallas en los servicios prestados por los procesadores de tarjeta de credito y/o las Operadoras, los servicios de almacenamiento o servidores, proveedores de internet y en general, los efectos de acciones de terceros que afecten directamente la continuidad de los Servicios que no sea imputable a GlobalPay.
1.08 omisión: significa la contraprestación que por el uso de RocketPOS será adicionada al monto del precio de lo productos y servicios que los Tarjetahabientes solicitarán en el (los) establecimientos de los Usuarios y que en la liquidación quedará a favor de GlobalPay en los terminos que se exponen en el Anexo [1].
1.09 Contracargo: significa el procedimiento mediante el cual, de forma incondicional por acuerdos interbancarios entre un Emisor y un Adquirente, se ejecuta la revocación de una Transacción no reconocida u autorizada por un Tarjetahabiente, ante el Participante en Redes de Pagos correspondiente y se le reembolsa a éste la cantidad cargada indebidamente a su Tarjeta.
1.10 Control, Controlado y/o Controlada significa: (i) la propiedad o titularidad de las acciones o partes sociales que representen la mayoría del capital social de una Persona, que confiere el derecho a ejercer la mayoría de los votos en dicha Persona; o (ii) la facultad de designar a la mayoría de los miembros de la Junta Directiva u otra entidad administrativa equivalente, sin importar el número o porción de acciones o partes sociales que confieran dicha facultad; o (iii) el derecho de determinar las decisiones y/o políticas de otra Persona, ya sea a través del ejercicio del derecho de voto, por ley, por contrato o por cualquier otra razón; o (iv) toda aquella Persona o entidad que es sujeta a las actividades de control relacionadas en los numerales del presente párrafo anteriores.
1.11 Credito Rocket: significa el monto que GlobalPay, posterior a la conciliación de las Transacciónes, acreditará a favor del Usuario para su uso en YoVendoRecarga o en los Medios de Acreditación.
1.12 Cuenta Bancaria: significa la cuenta de ahorros con requisitos simplificados que Banco Agrícola S.A., ha puesto a disposición de cualquier Persona en el Territorio, y en la cual el Usuario podrá pedir la acreditación de su Saldo Disponible, previa aceptación de los terminos y condiciones de dicha institución.
1.13 Cuenta del Usuario: significa la cuenta operativa creada por los Usuarios en la que se registran los movimientos transaccionales de Medios de Pago y de Servicios proporcionados por GlobalPay.
1.14 Días Hábiles: significa un día, distinto a sábado o domingo o asueto legal, en el cual los bancos principales localizados en el Territorio estén abiertos durante horarios bancarios normales.
1.15 Dispositivo en Punto de Venta (DPV): significa el equipo tradicional o móvil que permite tener acceso a la Red de Pagos, a la red de telefonía tradicional, celular o móvil, con internet, para acceder e para instalar YoVendoRecarga y/o instalar y ejecutar RocketPOS para instruir a traves de dicha aplicación el pago de productos o servicios con cargo a una Tarjeta y para generar los comprobantes electrónicos de las Transacciones con Tarjeta.
1.16 Distribuidor Distribuidores: significa las Personas que se dedican a nombre propio o nombre de terceros a la venta y distribución de productos de consumo masivo con los cuales GlobalPay tiene acuerdo comercial para que dentro de RocketPOS puedan efectuarse los servicios de Toma de Pedidos de los comercios de los Usuarios.
1.17 Emisor: significa la entidad o institución que emite u opera en el Territorio, Tarjetas a favor de cualquier Persona.
1.18 Lector Móvil: significa el dispositivo electrónico lector de Tarjetas que se conecta a un DPV para obtener la autorización o rechazo de una Transacción ante el Emisor, y en su caso para la generación de la instrucción del depósito del Crédito Rocket a la Cuenta del Usuario por el importe de las Transacciones autorizadas.
1.19 Legislación Aplicable: significa cualquier ley, reglamento, decreto, ordenanza, norma y cualquier disposición de carácter general y obligatorio, así como permisos o autorizaciones con alcance particular, emitido por Autoridad Gubernamental en el Terrritorio.
1.20 Leyes Anticorrupción: significa todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a cualquiera de las partes que estén relacionadas con el lavado de dinero, soborno o la corrupción.
1.21 Liquidación a Distribuidores: significa el Medio de Acreditación por el cual, el Usuario, podrá pagar a los distribuidores de productos de consumo que le suministran su establecimiento y que, mediante acuerdo previo con GlobalPay, han aceptado la liquidación de sus cuentas por cobrar al Usuario mediante el Crédito Rocket.
1.22 Marcas de Tarjetas: significa aquellas señales o distintivos exclusivos incluidos en Tarjetas, que son generados por entidades nacionales o extranjeras que facultan a los Emisores para la emisión y uso de Tarjetas en los comercios afiliados.
1.23 Medio(s) de Acreditación: significa las distintas aplicaciones o acreditaciones del Saldo Disponible que a su elección el Usuario podrá efectuar en RocketPOS y son: (i) la venta del tiempo aire mediante YoVendoRecarga; (ii) el pago de Proveedores Afiliados; (iii) Liquidación a Distribuidores y, (iv) el depósito en la Cuenta Bancaria..
1.24 Medio(s) de Pago: Instrumento monetario plástico (tarjeta) o referencia numérica o alfanumérica utilizada para solicitar pagos a través del uso de Tarjetas tanto de Emisores nacionales como internacionales, , y cualquier otro método de pago que esté disponible en la plataforma de GlobalPay y habilitado dentro de los sistemas del Usuario.
1.25 Modo Procesador: significa la modalidad de operación en la que las actividades de procesamiento que GlobalPay realiza, se limita exclusivamente a procesar las solicitudes de Pago realizadas entre el Usuario y el Adquirente.
1.26 Modo Agregador: significa la modalidad de operación en la que las actividades de procesamiento que GlobalPay realiza, son las de procesar, compensar y liquidar (Actividades de Adquirente) las solicitudes de Pago realizadas al Usuario.
1.27 Operadora y Operadoras: significa las compañías telefónicas con las que GlobalPay tiene acuerdos para la venta de tiempo aire en el Territorio.
1.28 Pago(s): significa la entrega de recursos al Usuario derivado de la aceptación que éste haya hecho de un Medio de Pago para cubrir alguna contraprestación cierta por la venta de un bien, prestación de un servicio o por cualquier otro concepto, mediante los cargos correspondientes en la cuenta y/o referencia vinculada a dicho Medio de Pago y el abono del monto acordado en la cuenta del Receptor de Pagos.
1.29 Participante en Redes de Pagos: Se refiere a los Adquirentes, Agregadores, Emisores, Empresas Especializadas y titulares de las Marcas.
1.30 Persona: significa cualquier persona natural, entidad, asociación, sociedad, corporación, institución o persona jurídica o cualquier otra entidad que las leyes del Territorio o las leyes de cualquier otro país que conceda personalidad jurídica, así como de cualquier fideicomiso, asociación en participación, asociación, unión de personas, joint venture, o cualquier otra organización similar.
1.31 Plataforma: significa RocketPOS y/o indistintamente YoVendoRecarga.
1.32 Proveedores Afiliados: significa los distintos comercios con los que GlobalPay tiene acuerdos mercantiles que podrán ser pagados por el Usuario dentro de RocketPOS utilizando su Crédito Rocket.
1.33 Receptores de Pagos: significa la Persona habilitada para realizar actividades comerciales que, con motivo de la celebración de un contrato de prestación de servicios con un Adquirente o Agregador, ofrece los servicios de aceptación de Pagos a través de sistemas, sitios web, aplicaciones móviles y/o DPV conectados a la Red de Pagos que el Adquirente o Agregador ponga a su disposición.
1.34 Red(es) de Pagos: significa las redes relacionadas con el uso de Tarjetas como Medios de Pago y/o en su caso, su posterior monetización a través de los Medios de Acreditación.
1.35 Registro Electrónico: Es la base de datos administrada por GlobalPay en la cual se almacenarán los datos personales que el Usuario ingrese al solicitar los Servicios mediante la creación de la Cuenta del Usuario en la aplicación YoVendoRecarga y/o RocketPOS.
1.36 RocketPOS: significa la Plataforma para pasarela de pagos propiedad de GlobalPay i, mediante la cual, utilizando el Modo Agregador y previa afiliación del Usuario, le permite ejecutar los Servicios de Procesamiento para recibir Pagos de los Tarjetahabientes.
1.37 Saldo de la Transacción: significa el saldo por el precio final de los productos y servicios solicitados al Usuario más la Comisión que, posterior a la aceptación RocketPOS debitará del Medio de Pago del Tarjetahabiente.
1.38 Saldo Disponible: Es el saldo de la Cuenta del del Usuario cuyo importe se encuentra disponible en Crédito Rocket para la disposición del Usuario mediante su uso en tiempo aire y/o mediante su realización en los Medios de Acreditación.
1.39 Serfinsa: significa el Participante en Redes de Pagos que actúa como Adquirente y que tiene un acuerdo de procesamiento con GlobalPay para ejecutar la pasarela de Pagos de RocketPOS
1.40 Servicios: significa (i) el Servicio de Procesamiento; (ii) el Servicio YoVendoRecarga; (iii) la toma de Pedidos y (iv) el Servicio de Pago de Servicios el procesamiento para la aceptación o rechazo de Pagos electrónicos con Tarjeta mediante RocketPOS.
1.41 Servicio de Procesamiento: significa la autorización de GlobalPay para el uso de su Red de Pagos, mediante la cual, el Usuario podrá efectuar Transacciones de los bienes y servicios que éste posea en su establecimiento.
1.42 Servicio YoVendoRecarga: significa la autorización para el uso de la interfaz YoVendoRecarga para que el Usuario pueda adquirir de las Operadoras tiempo aire y venderlo en su establecimiento a cualquier Persona.
1.43 Servicio de Pago de Servicios: significa la autorización para que el Usuario en su establecimiento, pueda recibir Pagos de los Proveedores Afiliados al ecosistema de RocketPOS.
1.44 Tarjeta de Crédito: Elemento plástico que identifica una cuenta asignada a un Tarjetahabiente y que se encuentra asociada a una línea de crédito rotativa autorizada y emitida por un Emisor.
1.45 Tarjeta de Débito: Elemento plástico que identifica a un Tarjetahabiente y que se encuentra asociada a una cuenta de depósito de dinero a la vista con registro y emisión de un Emisor.
1.46 Tarjeta(s): Significa la Tarjeta de Crédito y/o la Tarjeta de Débito, según corresponda.
1.47 Tarjetahabiente(s): La Persona que es titular de una Tarjeta, susceptible de utilizarse en la Red de Pagos, y que aparece identificada por su nombre en la Tarjeta correspondiente.
1.48 Términos del Contrato o Contrato: Significan los presentes términos y condiciones para la prestación de servicios de aceptación de medios de pago electrónicos, así como sus Anexos.
1.49 Territorio: significa según las instrucciones de registro del Usuario la República de El Salvador y/o la República de Panamá.
1.50 Transacción(es): significa la operación consistente en la recepción de una solicitud de Pago con cargo a cualquier Medio de Pago sobre productos y/o servicios vendidos y/o prestados por el Usuario a un Tarjetahabiente, sometiéndose dicha solicitud a la autorización o rechazo por parte del Participante en Redes de Pagos correspondiente para su procesamiento y liquidación.
1.51 Toma de Pedidos: significa el servicio que RocketPOS pone a disposición de los Usuarios para que mediante la interfaz de Distribuidor efectúe el requerimiento y/o ordenes de compra con los Distribuidores a los que se encuentre afiliado y pueda efectuar el Pago de dicha orden de compra.
1.52 Transacción Fraudulenta: significa cada una de las Transacciones que se realizan o se pretenden efectuar sin la autorización o consentimiento del Tarjetahabiente, o que se recibieron, procesaron y/o efectuaron sin cumplir con las disposiciones, procedimientos y/o reglas establecidas en los presentes Términos del Contrato o con los procedimientos que le fueren indicados por GlobalPay al Usuario por separado.
1.53 Usuario: Receptor de Pagos que recibe de GlobalPay los Servicios, de conformidad con estos Términos del Contrato.
1.54 YoVendoRecarga: significa el desarrollo tecnológico propiedad de GlobalPay, para ejecutar la compra-venta de las recargas de tiempo aire y/o datos de las Operadoras en el Territorio.

Cláusula II. PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

2.01 Términos Generales y Niveles de Servicio:
(a) GlobalPay prestará al Usuario los Servicios en el Territorio.
(b) El Usuario en este acto, acepta en favor de GlobalPay la Comisión para que GlobalPay realice todas las actividades inherentes a los Servicios en los términos de este Contrato.
(c) El Usuario declara: (a) ser: (i) una Persona, mayor de edad, con capacidad para celebrar el presente Contrato, o (ii) estar constituida conforme las del Territorio; (b) que su representante legal goza de las facultades necesarias para celebrar el presente Contrato y aceptar los presentar los presentes Términos del Contrato, mismas que a la fecha no le han sido revocadas; y (c) que todas sus operaciones que se ejecuten través de cualesquiera de los Servicios cumplen con la Legislación Aplicable.
(d) Los Servicios únicamente estarán disponibles para los establecimientos autorizados del Usuario cuyos domicilios se consignan en el Registro Electrónico; sin embargo, GlobalPay podrá autorizar al Usuario incluir otros establecimientos, siempre y cuando le sean propios y operen bajo el mismo nombre comercial, denominación social o como sucursales del establecimiento autorizado del Usuario.
(e) Para acceder a los Servicios, el Usuario deberá tener acceso propio a internet, asumiendo el costo del proveedor para dicho acceso y un dispositivo compatible con el lenguaje de programación de la Plataforma.
(f) GlobalPay, realizará de buena fe sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad de los Servicios 24/7 365 días, GlobalPay no garantiza que la plataforma o los Servicios serán ininterrumpido o libre de errores en la operación y no tendrá responsabilidad para con el Usuario por Caídas de Sistema.
(g) La interrupción de los Servicios en la plataforma ocasionado por Caídas de Sistema no será responsabilidad de GlobalPay.
(h) Cualquier reclamo que un Usuario tuviere frente a GlobalPay, posterior a ser admitido como tal y si tal reclamo no es competencia de las Operadoras y/o Distribuidores, será resuelto en un plazo máximo de ciento ochenta (180) Días Hábiles.
(i) GlobalPay no es, ni será responsable, de cualquier reclamo o reclamación que sea responsabilidad o deba ser dirigida a cualquier Persona, incluidos pero sin limitar a Operadoras, Emisores, Distribuidores, etc.; el Usuario será el único responsable de dirigir sus solicitudes a los canales correspondientes de dichas Personas; la no respuesta de GlobalPay, no será considerada bajo ningún término con aceptación de la reclamación del Usuario, todo lo cual lo ratifica en el acto de aceptación de los Términos de Contrato.
(j) El Usuario reconoce y aceptas que GlobalPay puede restringir, suspender o terminar el acceso a parte o a la totalidad de los Servicios en caso de que considere que el Usuario está utilizando la Plataforma en contravención de los Términos del Contrato o la Legislación Aplicable, la cual será notificada por medio de mensaje interno en la Plataforma, o a discreción de GlobalPay, mediante un correo electrónico a la dirección consignada en el Registro Electrónico, y surtirá efecto el Día Hábil siguiente al de la notificación; En tales casos, el Usuario acepta que no tendrá derecho a compensación de ningún tipo o reembolso de cualquier monto utilizado en la Plataforma y que, en caso de existir fondos de procedencia lícita, deberá gestionar su devolución con las Operadoras, Emisores, Distribuidores y/o Proveedores Afiliados. Si existiere algún reembolso de fondos lícitos que GlobalPay deba efectuar al Usuario al que se le ha suspendido o cancelado su Cuenta del Usuario, posterior al proceso de verificación, se procederá a la liquidación en la forma y medio que GlobalPay designare, y en un plazo que no podrá exceder de ciento ochenta (180) Días Hábiles.
(k) Asimismo y sin que sea limitación a lo establecido en el literal anterior, GlobalPay podrá restringir o suspender el acceso a la Cuenta del Usuario y los Servicios, por causas justificadas y mediante una notificación mediante un correo electrónico a la dirección consignada en el Registro Electrónico, y surtirá efecto el Día Hábil siguiente al de la notificación, lo que incluye, a título enunciativo pero no limitativo (a) solicitudes de la Autoridad Gubernamental, (b) cuestiones o problemas técnicos imprevistos o (c) si GlobalPay considera razonablemente que tu Cuenta del Usuario ha sido creada de manera fraudulenta, o se ha accedido de manera fraudulenta a tu Cuenta del Usuario, o si cualquier persona utiliza tu Cuenta del Usuario para cometer un fraude o con cualquier otra finalidad distinta de su fin natural y con arreglo a todos los requisitos que resulten aplicables. GlobalPay se reserva asimismo el derecho, tras la correspondiente notificación, a cancelar toda Cuenta del Usuario y los Servicios que permanezca inactiva durante un año (no iniciar sesión en tu Cuenta del Usuario constituirá inactividad a los efectos del presente Contrato). El Usuario reconoce y acepta que GlobalPay puede restringir, suspender o terminar tu acceso a parte o a la totalidad de los Servicios en caso que GlobalPay de manera razonable considere que se están utilizando los Servicios en contravención de los Términos del Contrato y/o de la Legislación Aplicable, o de forma distinta de su fin natural y conforme a todas las demás directrices y requisitos que resulten aplicables.
(l) El Usuario se obliga a indemnizar a GlobalPay por las acciones relacionadas con su Cuenta del Usuario y el uso que hace de los Servicios. El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a GlobalPay ante cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios jurídicos razonables) presentada o contraída por una tercera Persona debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos del Contrato, el uso indebido de los Servicios, su incumplimiento de alguna Legislación Aplicable o la violación de los derechos de un tercero y/o las acciones o inacciones de cualquier tercero a quien el Usuario conceda permisos para utilizar su Cuenta del Usuario, o tener acceso a nuestros sitios web, software, sistemas (incluidas las redes y los servidores que se utilizan para brindar cualquiera de los Servicios).
2.02 Servicios de Procesamiento.
(a) GlobalPay prestará al Usuario los Servicios de Procesamiento en el Territorio, permitiendo al Usuario aceptar Pagos a través de los Medios de Pagos que le sean habilitados para tal efecto por GlobalPay siempre que estos cumplan con la Legislación Aplicable.
(b) El Usuario podrá aceptar los Pagos efectuados mediante los distintos Medios de Pago cuando éste cumpla con los procesos de validación y condiciones de aceptación de Tarjetas establecidas en los presentes Términos del Contrato. GlobalPay se reserva el derecho de rechazar las Transacciones y/o de no efectuar los depósitos derivados de ellas, en el caso de que dichas Transacciones no reúnan las características o requisitos establecidos en los presentes Términos del Contrato.
(c) El Usuario, acepta que las Transacciones Fraudulentas, serán procesadas por los Emisores, pudiendo concluir en reversiones, cargos y Contracargos sobre los que GlobalPay no tiene ninguna responsabilidad; el Usuario acepta que el mal uso y/o uso negligente de RocketPOS tendrá como consecuencia la suspensión de los Servicios sin responsabilidad para GlobalPay.
2.03 Servicios YoVendoRecarga.
(a) La aplicación RocketPOS, ha integrado YoVendoRecaga, servicio por medio del cual posterior a la liquidación de los Servicios d eProcesamiento, GlobalPay acreditará en la Cuenta del Usuario el Crédito Rocket para su uso, mediante la venta de tiempo aire en YoVendoRecarga y/o para su posterior uso en los distintos Medios de Acreditación de su Crédito Rocket.
(b) El Usuario acepta que los precios de las recargas de tiempo aire podrán variar en virtud de los acuerdos de GlobalPay con las Operadores y/o cualquier impacto fiscal o impositivo de la Legislación Aplicable.
(c) Para el caso de YoVendoRecarga, los presente Términos del Contrato son complementarios a los acuerdos respecto de los términos y condiciones propios de la plataforma YoVendoRecarga; en todo caso, es obligación del Usuario aceptar todos los acuerdos legales vinculados a los Servicios y en especial a YoVendoRecarga.
2.04 La Toma de Pedido.
(a)El Usuario en sus comercios o establecimientos, podrá efectuar la Toma de Pedidos de los Distribuidores que estén disponibles en la interfaz de Distribuidor.
(b)Los tiempos máximos de ingreso de pedidos, la cantidad mínima o máxima de productos, la fecha de entrega de los productos del Distribuidor a los Usuarios, el crédito que el Usuario tenga con el Distribuidor y cualquier otra condición típica de la relación del Distribuidor con el Usuario, será establecida por el Distribuidor y/o negociada por éste con el Usuario; GlobalPay se limita a activar o habilitar en la plataforma los términos y condiciones que le han sido comunicados y autorizados por los Distribuidores, no siendo responsable de acuerdos, precios y/o condiciones distintas a las que aparecen desplegadas en la interfaz.
(c)Cualquier reclamo por el tiempo de entrega y/o estado de los productos y cualquier otra condición entre la relación Distribuidor-Usuario, deberá efectuarlo el Usuario directamente con el personal del Distribuidor o por los canales de comunicación de éste.
(d) El Usuario acepta que él y/o en su caso los Distribuidores son los únicos responsables de la integridad, vencimientos y demás condiciones para la comercialización de los productos que vende y/o distribuye, GlobalPay no asumirá en ningún caso y en ningún momento responsabilidad frente a los consumidores finales o cualquier Persona por cualesquiera daños físicos y/o morales que éstos sufran o incumplimientos de la Legislación Aplicable respecto de los requisitos, licencias e inocuidad para la comercialización de los productos en los comercios y/o establecimientos del Usuario.
(e) El Usuario puede solicitar comprobante de crédito fiscal por sus pedidos, previo registro de la tarjeta de IVA, en la opción solicitud de código. El Usuario acepta que mantendrá indemne y a salvo a GlobalPay de cualquier reclamo que se efectúe por cualquier Persona.
2.05 Servicio de Pago de Servicios.
(a) El Usuario, podrá recibir pagos los bienes o servicios que los Proveedores Afiliados presten a cualquier Persona.
(b) El Usuario deberá comunicar a sus clientes que la operación además del monto adeudado al Proveedor Afiliado por el bien o servicio a pagar, será cargada con la Comisión.
(c) Los saldos que reflejen los estados de cuenta de los Proveedores Afiliados, son responsabilidad exclusiva de éstos, GlobalPay unicamente refleja el contenido de la información que de manera directa ha sido compartido mediante la interconexión de la Plataforma con los servidores y/o bases de datos de los Proveedores Afiliados.
| (d) Cualquier reclamo por la prestación de los bienes o servicios de los Proveedores Afiliados y/o por el monto de las facturas que esten reflejadas en la Plataforma, deberá ser efectuada por el cliente del Proveedor Afiliado y, de existtir el caso de reclamos del Usuario, directamente en las oficinas del Proveedor Afiliado.

Cláusula III. DE LA CUENTA DEL USUARIO

3.1 Toda Persona que desee utilizar los Servicios, deberá crear su cuenta en YoVendoRecarga y su afiliación a RocketPOS mediante el proceso que se describe en la presente Cláusula.
3.2 Desde su DPV el Usuario, deberá descargar una aplicación móvil gratuita para acceder a los Servicios. Dicha aplicación estará disponible en las tiendas de aplicaciones acordes al sistema operativo correspondiente al dispositivo con que operara (iOS o Android), y podrá descargarse sin costo alguno así: (i) para dispositivos iOS https://apple.co/2LCmCnf y (ii) para Android: ; y crear una cuenta personal mediante la creación de un nombre de usuario y la creación de una contraseña de acceso a los Servicios.
3.3 Aceptar los Terminos del Contrato.
3.4 Una ves registrado, GlobalPay verificará la identidad del Usuario, confrontando cada uno de los documentos y verificando que coincidan con los datos del formulario de registro, en el entendido que GlobalPay tendrá la facultad discrecional de autorizar o denegar la prestación de los Servicios.
3.5 Es entendido y aceptado que GlobalPay no asume ninguna responsabilidad por mal manejo de la información del nombre de usuario y contraseña creada por el Usuario, es responsabilidad del Usuario garantizar que el correo electrónico de registro y la contraseña de la cuenta creada, así como otra información de acceso al Servicio se conserven en un lugar seguro, y que dicha información no sea revelada a terceros. Además, el Usuario acepta y se compromete a mantener segura dicha información de forma que el Servicio permanezca inaccesible a personas no autorizadas.

Cláusula IV. OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS

Los Usuarios podrán hacer uso de RocketPOS para poder utilizar los Servicios así:

4.01 Servicios de Procesamiento: El Usuario podrá cobrar los productos o servicios de su comercio o establecimeinto a los Tarjetahabientes siempre y cuando estos cuenten con una Tarjeta Marca Visa o MasterCard. El proseso para la autorización de los Pagos es el siguiente:
(a) El Usuario deberá ejecutar en su DPV la aplicación YoVendoRecarga y desplegar el menu de opciones lateral donde encontrará la opción de ejecutar RocketPOS
(b) Ingreso de información. En el espacio diseñado al efecto, el Usuario deberá generar un comprobante electrónico a través de RocketPOS, de acuerdo a los estándares bancarios y comerciales correspondientes, debiendo contener, por lo menos, lo siguiente: (i) la descripción de las mercancías y/o servicios pagados por el Tarjetahabiente, (ii) el importe de la Transacción, (iii) el nombre o denominación del Usuario, (iv) el número de la Tarjeta con la cual se efectúe el pago (últimos 4 dígitos y logo de franquicia), y (v) la firma del Tarjetahabiente (vi) confirmacion mediante PIN de Seguridad. RocketPOS descontara la Comisión (Anexo 1) al momento de liquidar y esto no afectara visualmente importe de la Transacción; el importe de la transaccion y el monto a liquidar se mostraran en el paso (vi) de confirmacion de transaccion.
(c) RocketPOS a traves de la Red de Pagos, envía la información de la Transacción al Emisor y espera su Autorización o rechazo.
(d) Autorización de la Transacción. GlobalPay, gestiona con los Emisores la respuesta de la Transacción; sí la Autorización es afirmativa, se reservan los fondos del disponible de la Tarjeta para ser pagados a GlobalPay al Día Hábil siguiente; la respuesta es negativa o si existe error en la Transacción (fondos insuficientes, Tarjeta vencida, etc.).
(e) Acreditación de Crédito Rocket. En el caso que la (las) Transacciones sean Autorizadas, el Usuario recibirá al Día Hábil siguiente de ejecutada la Transacción el equivalente a dicha conciliación en Crédito Rocket.
4.02 DEL CRÉDITO ROCKET El Usuario, tendrá la libertad de elección respecto del modo de realización de las cantidades que a su favor hayan sido acreditadas en la Cuenta del Usuario como Crédito Rocket, dentro de las opciones que ofrece RocketPOS que son:
(a) YoVendoRecarga. En este caso, GlobalPay realizará compra de tiempo aire a las Operadoras, en proporción a su participación de mercado, para que el mismo pueda ser utilizado o comercializado por el Usuario en su establecimiento.
4.03 Servicios YoVendoRecargas.El Usuario, a partir de la ejecución de la interfaz de YoVendoRecarga, podrá comprar tiempo aire de las Operadoras para generar un inventario virtual que podrá vender a cualquier Persona en sus comercios o establecimientos registrados; dicha compra deberá ejecutarse así:
(a) De la Compra del tiempo aire a las Operadoras. A través de la Plataforma el Usuario podrá acceder a la compra de tiempo aire, pudiendo acreditar la adquisición de dicho inventario mediante las siguientes formas de pago:
(i) Compra mediante deposito bancario.
1) El Usuario podrá depositar el importe de la compra de tiempo aire, mediante nota de abono a las cuentas bancarias de GlobalPay habilitadas para tal efecto; en tal caso, es obligación del Usuario notificar y acreditar a GlobalPay el depósito de los fondos que deberán mostrarse disponibles para que GlobalPay pueda proceder a la acreditación de la Cuenta del Usuario con la cantidad correspondiente de tiempo aire equivalente al monto de compra depositado (con deducción de impuestos y/o comisiones si fuere el caso).
2) GlobalPay, cuando haya confirmado el pago de la compra de tiempo aire de las Operadoras, procederá a acreditar en el inventario del Usuario, la cantidad de tiempo aire equivalente al precio de adquisición más la respectiva bonificación en los casos en que GlobalPay la hubiere establecido como parte de los beneficios de la Plataforma.
3) Será obligación de GlobalPay acreditar el inventario del Usuario en un plazo que no podrá exceder de un (1) Día Hábil posterior a aquel en que los fondos depositados por el Usuario estuvieron disponibles en las cuentas bancarias, por lo que si el Usuario realiza un deposito que requiera esperar el plazo de la cámara de compensación según la Legislación Aplicable, dicho plazo no es ni será responsabilidad de GlobalPay, estando obligado a cumplir el plazo de acreditación aquí establecido a partir del momento en que el proceso de compensación o liberación de fondos hubiese concluido.
EMISIÓN DE CRÉDITO FISCAL YoVendoRecarga emitirá crédito fiscal, siempre que el cliente lo solicite antes de realizar la compra de saldo y envíe el requerimiento al correo info@yovendorecarga.com, en horarios hábiles, adjuntando copia de tarjeta de IVA de ambos lados y el correo de registro.
Se emitirá crédito fiscal solo por compras por medio de depósito bancario o transferencia electrónica.
(ii) Compra mediante Tarjeta.
1) El Usuario mediante cualquiera de sus Tarjetas registradas, podrá adquirir el inventario de tiempo aire de las operadoras a través de la Plataforma.
2) GlobalPay, cuando haya confirmado el pago de la compra de tiempo aire de las Operadoras, procederá a acreditar en el inventario del Usuario, la cantidad de tiempo aire equivalente al precio de adquisición más la respectiva bonificación en los casos en que GlobalPay la hubiere establecido como parte de los beneficios de la Plataforma.
3) Si la confirmación de la compra mediante Tarjeta es confirmada en tiempo real, GlobalPay hará su mejor esfuerzo para que el tiempo aire sea acreditado en tiempo real en el inventario del Usuario, teniendo como máximo un plazo de seis (6) horas para ejecutarlo.
(iii) Compra mediante liquidación del Crédito Rocket.
1) El Usuario mediante la aplicación y débito del Saldo Disponible, podrá adquirir el inventario de tiempo aire mediante la realización en YoVendoRecarga y, podrá adquirir inventario de tiempo aire hasta el límite de su Crédito Rocket.
2) GlobalPay, cuando haya confirmado el pago de la compra de tiempo aire de las Operadoras, procederá a acreditar en el inventario del Usuario, la cantidad de tiempo aire equivalente al precio de adquisición más la respectiva bonificación en los casos en que GlobalPay la hubiere establecido como parte de los beneficios de la Plataforma.
3) Si la confirmación de la compra mediante liquidación del Crédito Rocket es confirmada en tiempo real, GlobalPay hará su mejor esfuerzo para que el tiempo aire sea acreditado en tiempo real en el inventario del Usuario, teniendo como máximo un plazo de seis (6) horas para ejecutarlo.
(iv) Compra mediante liquidación del Crédito Rocket.
YoVendoRecarga.com, habilitó la compra de recargas de tiempo aire mediante depósito en la red de colecturía Punto Xpress, la misma podrá hacerse desde cualquier punto de colecturía de esta red y estará sujeta a a una compra mínima de $30. Al utilizar este método de compra, la acreditación es inmediata y en tiempo real. Cuando el Usuario efectúe la compra de tiempo aire en la red de Punto Xpress, se acepta de manera anticipada que GlobalPay únicamente emitirá factura para consumidores finales.
EMISIÓN DE CRÉDITO FISCAL YoVendoRecarga emitirá crédito fiscal, siempre que el cliente lo solicite antes de realizar la compra de saldo y envíe el requerimiento al correo info@yovendorecarga.com, en horarios hábiles, adjuntando copia de tarjeta de IVA de ambos lados y el correo de registro. Se emitirá crédito fiscal solo por compras por medio de depósito bancario o transferencia electrónica. Globapay procederá a acreditar en el inventario del Usuario, la cantidad de tiempo aire equivalente al precio de adquisición más la respectiva bonificación en los casos en que GlobalPay la hubiere establecido como parte de los beneficios de la Plataforma.
(b) Variación de las condiciones de precios del tiempo aire y/o bonificaciones.En el evento que las modificaciones a los acuerdos contractuales entre las Operadoras y GlobalPay, aumenten o disminuyan los precios del tiempo aire y/o los porcentajes de bonificación que deba reconocer al Usuario, los precios y /o la bonificación que corresponde a esa Operadora se ajustará para reflejar el incremento o decremento proporcional correspondiente, y serán reflejados en la Plataforma en la siguiente compra del tiempo aire posterior a la fecha en la que GlobalPay le informe al Usuario de dicho aumento o decremento, dichos porcentajes podrán ser ajustados una vez se notifique mediante mensaje interno de la Plataforma o mediante notificación escrita al correo registrado en la Cuenta del Usuario y su vigencia iniciará el siguiente Día Hábil posterior a dicha notificación.
4.04 Servicios de Toma de Pedido
(a) El Usuario, en sus establecimientos o comercios debidamente acreditados, podrá efectuar la Toma de Pedido de las ordenes de compra de los productos de los Distribuidores.
(b) Mediante la interfaz de Distribuidor, la Plataforma mostrará tanto el listado de Distribuidores afiliados al ecosistema de RocketPOS como el catalogo de los productos que dicho distribuidor tiene disponible para la adquisisción del Usuario.
(c) La Plataforma asignará al Usuario un número de identificación espejo respecto de aquel que el Distribuidor le ha asignado en su sistema, para que cada orden sea debidamente identificada tanto en la Plataforma como los sistemas operativos del Dsitribuidor.
(d) El horario para lo Toma de Pedido, así como la ventana temporal máxima para la generación de las ordenes de compra, será determinada de manera unilateral por el Distribuidor, el Usuario, será el responsable de cumplir con la ventana temporal para la generación de las ordenes de compra con el Distribuidor.
(e) Los plazos de entrega de las ordenes de compra generadas a través de la Plataforma, serán determinados de manera unilateral por el Distribuidor, por lo cual el Usuario deberá generar sus ordenes de compra con la debida diligencia para estar abastecido de los productos que necesite tomando en cuenta el tiempo en el que el Distribuidor se obliga a entregar los productos.
(f) Los precios de los productos ofrecidos en el catalogo de los Distribuidores, es de determinación unilateral y exclusiva de dicho Distribuidor.
(g) Cualquier reclamo por incumplimiento de los tiempos de entrega de las ordenes de pedido o del estado de inocuidad de los productos adquiridos, deberá ser gestionado de manera directa con el Distribuidor; GlobalPay no asume responsabilidad por tales circusntancias ni por ningunas otras circunstancias derivadas de la relación Usuario-Distribuidor.
(h) Será también responsabilidad exclusiva del Distribuidor, el cumplimiento de las cantidades, clases o tipos de productos ofrecidos, por lo que GlobalPay no asume ninguna responsabilidad respecto de la existencia en inventarios del Distribuidor de productos que estén activos en el catalogo de la Plataforma pero que no tenga existencia real en los inventarios del Distribuidor.
(i) En el caso que, por cualquier causa, el Usuario haya efectuado un pago a través de la Plataforma de las ordenes de pedido de un Distribuidor y éste le deba a aquel cualquiera reembolso, el mismo será gestionado fuera de la Plataforma y de manera directa con el Distribuidor.
4.05 Servicio de Pago de Servicios

(a) El Usuario podrá recibir de cualquier Persona pago de servicios de los Proveedores Afiliados.
(b) Para recibir pagos de Proveedores Afiliados de cualquier Persona, el Ususario deberá guardar el mismo cuidado requerido para utilizar los Servicios de Procesamiento, relativos a la documentación y verificación de la identidad de la Persona que requiera la utilización del Servicios de Pago de Servicios así como de la razón o justificación de porque ha procesado el pago de Proveedos Afiliados de una Tarjeta que no corresponde al titular de los bienes y servicios registrado en la factura o comprabante correspondiente del Proveedor Afiliado.
(c) Si el Usuario incumple con su deber de identificación del cliente o de la Transacción, será de su cuenta y riesgo el reembolso o Contracargo por reclamo de Transacción Fraudulenta.
(d) Para efectuar el pago de servicio el usuario deberá tener registrada y validada su tarjeta de crédito o debito en la aplicación RocketPOS.
(e) Se hara un cobro de Cargo por Servicio que se detalla en el Anexo 1.

Cláusula V. LINEAMIENTOS DE INFORMACIÓN

GlobalPay, siendo una entidad participante en la Redes de Pagos en el Territorio, apegando su operación a Legislación Aplicable establece los siguientes lineamientos de información:

5.01 Verificación: GlobalPay podrá verificar la veracidad de la información proporcionada por el Usuario, incluyendo verificaciones de datos, verificaciones de crédito, verificaciones de “conocimiento de sus clientes”, y de lavado de dinero, de conformidad con la Legislación Aplicable. Asimismo, GlobalPay podrá requerir complementos de información al Usuario que documente la veracidad de la información introducida por el Usuario en el Registro Electrónico, así como otras pruebas que estime convenientes con el ánimo de asegurar que se ha cumplido con todos los requisitos necesarios de acuerdo con las Leyes Anticorrupción y de conformidad con la Legislación Aplicable, para lo cual el Usuario se obliga a proporcionar toda la información y/o documentación solicitada por GlobalPay con apego a la presente sección.
5.02 De igual forma, el Usuario reconoce y acepta que GlobalPay podrá, por su propia cuenta o por cuenta de otros Participantes en Redes de Pago, llevar a cabo auditorías en el establecimiento del Usuario, en cualquier momento, con el propósito de confirmar el cumplimiento de sus políticas. El Usuario en este acto acepta que permitirá y otorgará a GlobalPay y sus auditores: (i) el acceso, en cualquier momento, a cualquier instalación donde GlobalPay preste los Servicios al Usuario; (ii) una lista del personal del Usuario; e (iii) información y reportes relacionados con los Servicios. Además, el Usuario deberá otorgar el apoyo que GlobalPay le requiera en relación a cualquier asunto relacionado con supervisión y auditorías. En caso de que en el ejercicio de su facultad de realizar auditorías, GlobalPay determine que el Usuario se dedica a actividades que dañan su negocio o el del Participante en Redes de Pagos pertinente, GlobalPay podrá dar por terminado el presente Contrato dentro de los 2 (dos) Días Hábiles siguientes a la fecha en que realice dicha auditoría.
5.03 Requerimientos de la Autoridad Gubernamental: El Usuario manifiesta que entiende y acepta que GlobalPay podrá compartir la información proporcionada por el Usuario a distintas entidades regulatorias, incluyendo sin que se entienda como limitante al Adquirente, la Superintendencia del Sistema Financiero y las Marcas de Tarjetas, cuando así lo requieran, con el objeto de determinar la identidad de un individuo, incluyendo Tarjetahabientes, de conformidad con lo previsto con las reglas emitidas por dichas entidades, tal y como lo permita la Legislación Aplicable.
5.04 Protección de Datos: El Usuario acepta y otorga a GlobalPay para que pueda usar y compartir con cualquier Persona incluida pero no limitada al Adquirente, la Superintendencia del Sistema Financiero y las Marcas de Tarjetas, sus datos personales y los que el uso del Servicio generaren, aceptando que, a partir de la aceptación de los Términos del Contrato el tratamiento de sus datos personales no se encuentra sujeto a su consentimiento, en virtud de que el tratamiento tiene como propósito cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre GlobalPay y el Usuario. En tal virtud, el Usuario autoriza en este acto a GlobalPay para que divulgue a los Participantes en Redes de Pagos pertinentes la siguiente información del Usuario: (i) datos de operación; (ii) datos de comerciante; (iii) otra información acerca del Usuario, y que éstos la utilicen para el cumplimiento de sus responsabilidades, realizar análisis y crear informes y para cualquier otro objeto comercial legítimo, incluyendo marketing comercial, propósitos de comunicación dentro de los parámetros de este Contrato, y comunicaciones operativas o de relación importantes de los mismos. El Usuario se obliga a indemnizar a GlobalPay de cualquier daño, perjuicio y/o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que deriven de cualquier procedimiento sancionatorio o de cualquier otra naturaleza iniciado en contra de GlobalPay en virtud de cualquier transferencia de datos personales que haga a GlobalPay, y que no cumpla con lo dispuesto por la Legislación Aplicable.

Cláusula VI. OTRAS ESTIPULACIONES.

6.01 En adición a los derechos de GlobalPay establecidos en la Legislación Aplicable, las partes aceptan lo siguiente:
6.02 Modificaciones. GlobalPay a su discreción podrá:

  1. Modificar cualquier procedimiento de Autorizaciones;
  2. Modificar la frecuencia de acreditación del Crédito Rocket;
  3. Ejercer un Contracargo por cualquier Transacción disputada por el Tarjetahabiente; y/o
  4. Terminar el presente Contrato en forma inmediata sin responsabilidad por parte de GlobalPay.

6.03 Asimismo, el Usuario acepta que GlobalPay no tendrá responsabilidad alguna pòr los participantes en RocketPOS y en especial sobre la permanencia de las Operadoras, los Proveedores Autorizados y/o los Distribuidores, pudiendo eliminarse total o parcialmente todas o algunas de las categorías descritas; así como las condiciones de canje que dichos participantes de RockePOS tengan con GlobalPay, tales como comisiones, descuentos margenes a favor del Usuario, etc.
6.04 El Usuario deberá contratar con una Operadora los servicios de acceso a y uso de redes e internet y transmisión de voz y datos. Por ningún motivo podrá considerarse que GlobalPay es responsable de proporcionar los servicios de datos ni de responder por su disponibilidad y funcionamiento, ni de pagar por los mismos. El Usuario será el único responsable de pagar al proveedor de dichos servicios de datos y de cumplir con cualesquiera otros requisitos que solicite la Operadora respectiva
6.05 Los gastos y costos por el uso y conservación del DPV, así como los demás gastos relacionados con los enlaces de comunicación telefónica y transmisión de datos que se requieran para la operación de tales dispositivos correrán por cuenta del Usuario.
6.06 El Usuario se obliga a respetar los mismos precios que tenga señalados para operaciones de contado, cheque o cualquier otro Medio de Pago, aun cuando se trate de promociones especiales, en todas las Transacciones. En caso de incumplimiento, el Usuario acepta que deberá reembolsar al Tarjetahabiente el monto del sobreprecio cobrado, siendo aplicable la autorización de Contracargo
6.07 El Usuario es el único responsable de las declaraciones de impuestos, recibos de impuestos, informes de retención o la responsabilidad asociada con las operaciones realizadas en su establecimiento, aceptando que GlobalPay en todo caso será responsable únicamente de enterar a la Autoridad Gubernamental los impuestos que genere lo correspondiente a la Comisión.

Cláusula VII. TRANSACCIONES FRAUDULENTAS Y CONTRACARGOS.

7.01 El Usuario deberá apegarse a lo establecido en estos Términos del Contrato para el procesamiento de las Transacciones, por lo que se abstendrá de efectuar Transacciones Fraudulentas o Transacciones en donde hubiere indicios de que se pudiera incurrir en Transacciones Fraudulentas.
7.02 El Usuario tendrá la obligación de establecer las medidas pertinentes para que sus dependientes, empleados o terceros involucrados en recibir pagos en su(s) establecimiento(s) afiliado(s), se apeguen a las normas de conocimiento del cliente, prevención de lavado de dinero, seguridad y protección de datos personales establecidas en la regulación para la aceptación de solicitudes Pago con Tarjetas.
7.03 El Usuario es responsable de documentar y responder a las solicitudes de Contracargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. GlobalPay facilitará el servicio de trámite ante las entidades Adquirentes y Emisor correspondiente pero no asume responsabilidad alguna por Contracargos y no asumirá costos por este concepto.
7.04 El Usuario responderá por las Transacciones Fraudulentas y/o Contracargos por lo menos hasta los 180 (ciento ochenta) días calendario siguientes a la fecha de terminación de los Servicios.
7.05 Las partes deben revisar los detalles del Contracargo y si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la Tarjeta, para llevar a cabo el proceso de aclaración de acuerdo a los tiempos y en los términos establecidos en la Legislación Aplicable. El Emisor es la responsable de determinar la resolución del Contracargo.
7.06 El Usuario deberá resarcir los daños y/o perjuicios que se pudieran causar a los Tarjetahabientes, GlobalPay, a los Emisores y a las empresas generadoras de Marcas de Tarjeta, por incurrir en alguna Transacción Fraudulenta, independientemente de cualquier otra responsabilidad que le resulte al Usuario, sus dependientes, empleados o cualquier tercero por ocasionar o tramitar tales Transacciones, liberando desde este momento a GlobalPay de cualquier responsabilidad derivada de lo anterior.
7.07 En el evento que haya Transacciones objetadas por los Tarjetahabientes y sean procedentes reembolsos sobre los mismos, el Usuario desde este momento autoriza a GlobalPay a descontar de cualquier saldo que tenga a favor, el importe de la Transacción más las comisiones generadas por esta circunstancia.
7.08 Sin peruicio de otras causas, se considerará un Transacción Fraudulenta la que proceda de:

  1. Pagos con Medios de Pago cuya vigencia se encuentre vencida o la misma sea inválida.
  2. Transacciones efectuadas sin la firma del Tarjetahabiente en el comprobante electrónico respectivo, o que la firma sea diferente a la que aparece en éste, o se detecte cualquier alteración en los datos del comprobante electrónico y/o la Transacción correspondiente o Transacciones que fueron efectuadas sin la autorización o consentimiento del Tarjetahabiente.
  3. Transacciones en donde no se consigne en el pagaré o en el recibo electrónico correspondiente la fecha de la Transacción y/o clave de autorización o que dicha clave sea ilegítima o falsa.
  4. Transacciones que fueron efectuadas y/o se recibieron sin cumplir con los procedimientos, disposiciones y/o reglas establecidas en los presentes Términos del Contrato o con los procedimientos que le fueran indicados por GlobalPay al Usuario por separado.
  5. Fraccionar el importe de una venta para efectuar su trámite como dos o más Transacciones.
  6. Utilizar Tarjetas del Usuario o de sus empleados, socios o familiares para efectuar pagos en el(los) establecimiento(s) del Usuario.
  7. Efectuar una Transacción para cobrarse una deuda del Tarjetahabiente simulando que se efectúa la compra-venta de productos y/o servicios.
  8. Generar comprobantes electrónicos que no se deriven de Transacciones.
  9. Cualquier otra Transacción que se opere de manera irregular o contraria a los procedimientos de las Marcas de Tarjeta o a lo establecido en los presentes Términos de Servicio, así como cualquier Transacción contraria a la ley o que constituya un delito.

Cláusula VIII. TERMINACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO.

8.01 GlobalPay podrá dar por terminado el Contrato en cualquier momento por cualquiera de las siguientes causas:

  1. Por incumplimiento del Usuario a lo dispuesto en los Términos del Contrato.
  2. Cuando derivado de operaciones generadas por el Usuario se reporten Transacciones Fraudulentas por los Bancos Emisores cuyo porcentaje con relación a las ventas en dos (2) meses consecutivos sea igual o mayor al 5.00% (Cinco por ciento).
  3. Cuando derivado de operaciones generadas por el Usuario, se reporten una o más Transacciones Fraudulentas cuyo porcentaje en relación a las ventas en un mes sea igual o mayor al 5.00% (Cinco por ciento)

8.02 GlobalPay podrá dar por terminado el Contrato en cualquier momento, con o sin causa justificada, mediante simple notificación entregada al Usuario conforme a estos Términos del Contrato con por lo menos 10 (diez) días de anticipación a la fecha de terminación, sin necesidad de declaración judicial o formalidad adicional alguna.
8.03 GlobalPay podrá rescindir el presente Contrato en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de sus obligaciones estipuladas en estos Términos del Contrato. La rescisión operará de pleno derecho sin necesidad de aviso, notificación o declaración judicial alguna, y el Usuario estará obligado a indemnizar a GlobalPay por todos los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de Contrato.

Cláusula IX. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

9.01 El Usuario reconoce expresamente que GlobalPay será en todo momento el legítimo propietario de los sistemas, software, aplicaciones, trabajos, informes, reportes, conclusiones, datos, secretos industriales, marcas, slogans, ideas, invenciones, descubrimientos, know-how u otra propiedad intelectual, sea o no patentables o viables de derechos de autor, creados, desarrollados, concluidos, implementados y llevados a la práctica o producidos por GlobalPay como consecuencia del desarrollo e implementación de las aplicaciones necesarias para la ejecución del presente Contrato.
9.02 Por lo anterior, El Usuario se obliga a no registrar por sí mismo o a través de un tercero, algún sistema, aplicación, software, interface, diseño, dibujo, logotipo, marca o cualquier otro signo distintivo que pudiera resultar similar en grado de confusión a los que son propiedad GlobalPay para la ejecución de los Servicios.
9.03 Ninguna de las partes podrá utilizar las marcas propiedad de la otra parte para imprimirlas en ningún anuncio, publicación o producto para fines distintos a lo estipulado este Contrato.
9.04 Ninguna de las partes otorga a la otra parte derechos de propiedad industrial de ninguna índole sobre las marcas o sobre cualquier denominación, diseño o logotipo que se relacionen con los productos y/o servicios materia del presente Contrato. Al momento en que este Contrato se dé por terminado por cualquier causa, las partes tendrán el derecho de recoger y destruir, sin responsabilidad alguna de su parte, toda la información y propaganda relacionada con las marcas de los productos y/o servicios materia del presente Contrato.

Cláusula X. USO DE MARCA Y LOGOTIPO.

10.01 10.01 Por medio del presente Contrato las partes se conceden un derecho limitado de uso de su marca, logotipo, nombre y denominación social para que cada parte, sin fines de explotación o lucro alguno haga uso de los mismos, en el entendido de que:

  1. Las partes podrán hacer mención del nombre, logotipo, marca y denominación social de la otra Parte, únicamente en sus directorios, presentaciones, panfletos, boletines promocionales y páginas Web en Internet.
  2. Las partes acuerdan proporcionar las guías y políticas de uso de marca para su correcta aplicación en los materiales de difusión a utilizar en los distintos canales de comunicación.
  3. Las partes acuerdan mutuamente en solicitar el consentimiento de la otra Parte para el uso de marca previo a la aplicación de la misma en los distintos canales de comunicación a utilizar.

Cláusula XI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

11.01 El presente Contrato será interpretado conforme a, e integrado en lo no previsto en él, de acuerdo a la Legislación Aplicable del Territorio, y que para el caso del surgimiento de cualquier conflicto, disputa o diferencia en cuanto a su interpretación, ejecución y cumplimiento, las partes se someten expresa y exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador, renunciando por ende, a cualquier otro fuero que les pudiere corresponder por virtud de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón.

Clausula XII. PROHIBICIONES.

Las operaciones llevadas a cabo a través de RocketPOS no deben violentar las leyes aplicables, el presente Acuerdo y Condiciones de Uso y demás políticas de YoVendoRecarga.com. Entre otras actividades se prohíbe utilizar RocketPOS para juegos de azar, tráfico de armas, de personas, de animales, drogas o sustancias prohibidas; lavado de dinero y/o terrorismo; pornografía, prostitución, trata de blancas, pedofilia; cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo. Cuando RocketPOS crea que se han utilizado sus servicios para llevar a cabo actividades prohibidas, podrá rechazar, cancelar o suspender una cuenta de usuario, limitar el acceso y uso de una Cuenta o cancelar definitivamente una Cuenta, sin responsabilidad alguna. Esto sin perjuicio de las acciones legales pertinentes que RocketPOS puede llevar a cabo en contra del Usuario infractor. La suspensión de que trata el inciso anterior podrá ser denunciada por cualquier participante en la red de pagos, incluidos, pero no limitados a el sistema interno de RocketPOS, el sistema de alertas del procesador, el sistema de alerta del banco emisor de la tarjeta de crédito si las transacciones se realizaren por dicho medio de pago. En caso que se tenga la denuncia o sospecha de operaciones prohibidas o sospechosas de ser prohibidas, RocketPOS suspenderá la cuenta del Usuario, retendrá los saldos existentes en la referida cuenta y procederá a notificar al Usuario de la circunstancia para que éste de manera expedita presente la justificación de la o las operaciones en revisión; si, de la revisión efectuada se encontraran elementos para concluir que la misma estaba prohibida o no fue debidamente autorizada, RocketPOS podrá liquidar el tiempo aire disponible para Recargas y efectuar las reversiones pertinentes para debitar dicho saldo a favor de los afectados, liquidar la cuenta de Usuario y, en su caso, cancelar la misma por incumplimiento de los Acuerdos y Condiciones aquí estipulados, lo cual de manera expresa aceptan los Usuarios haber leído y aceptado al suscribir e inscribir su cuenta del Usuario. El Usuario es el único responsable por los daños y perjuicios que su conducta pueda causar a RocketPOS, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes y/o a otros Usuarios, por lo que responderá por los daños y perjuicios que ocasionare.

Clausula XIV PROMOCIÓN ¡RECIBO COBRADO, DÓLAR GANADO!

  • Por cada recibo pagado a través del módulo Pago de Servicios en RocketPOS recibes $1 de comisión
  • La promoción estará vigente del 1 al 31 de Diciembre 2022.
  • La comisión bonificada se aplicará de forma automática en el módulo YoVendoRecarga y será notificado por medio de notificación PUSH en la aplicación.
  • Aplican únicamente personas naturales, no aplica para empresas y/o cadenas comerciales.

Tabla de Comisiones Pago de Servicios

COMISIÓN NORMAL COMISIÓN PROMOCIÓN DICIEMBRE
Recibos iguales o mayores a $10 $0.25 $1.00
Recibos iguales o menores a $9.99 $0.15 $1.00


Clausula XV PROMOCIÓN MUNDIALISTA ¡BONO $15 MÓDULO YOVENDORECARGA!

  • En nuestras FanPage de Facebook de Rocket y YoVendoRecarga se realizarán publicaciones para acertar el marcador de partidos específicos.
  • El usuario que acierte el marcador del partido mencionado en la publicación automáticamente entra en la rifa de $15 en saldo
  • Los bonos ganados serán entregados en Saldo para el módulo YoVendoRecarga.
  • La promoción es exclusiva para usuarios Rocket y YoVendoRecargas activos.
  • Promoción válida para todos los usuarios Rocket y YoVendoRecarga, no aplica para empresas y/o cadenas comerciales.
  • Los ganadores serán anunciados 24hrs después de realizada la rifa. Los ganadores de fin de semana se anunciarán los días lunes a través de redes sociales de Rocket y YoVendoRecarga.
  • Promoción vigente del 20 de noviembre al 19 de diciembre del 2022.
  • Seran 2 ganadores por cada Rifa que se realice.
  • Premio de $15 en saldo para cada ganador.
  • En caso de que solo un participante acierte el marcador solo habrá un ganador.
  • Promoción válida para El Salvador


Anexo 1:

Cargo por cobro con tarjeta de crédito o débito (POS): $4.75 mas $0.15 mas IVA.

Cargo por Pago de Servicio: 3.5% + comisión para usuarios RocketPOS + IVA

Comisiones a favor del usuario Rocket:

  • $0.15 por colectar recibos desde $0.01 a $9.99
  • $0.25 por colectar recibos de $10.00 en adelante.

V 02122022